铁力市政府信息公开指南

为了更好地提供政府信息公开服务，方便公众快速、准确地查找铁力市人民政府（办公室）依法公开的政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（2019年4月修订版，制定本指南。

一、主动公开

（一）公开范围

1.铁力市人民政府领导成员简介及工作分工，铁力市人民政府组成部门机构信息。

2．铁力市人民政府、铁力市人民政府办公室制发的规范性文件。

3．铁力市人民政府工作报告。

4．铁力市政府的重要会议及政府领导出席重要政务活动信息。

5．其他主动公开的政府信息。

（二）公开形式

主要通过铁力市人民政府门户网站，微信公众号等新闻媒体平台公开政府信息。　　

1．铁力市人民政府门户网站（https://www.tls.gov.cn/）

通过访问信息公开栏目，查找铁力市人民政府主动公开的政府信息。

2.通过“关注铁力”、“铁力市人民政府”，各乡镇政府、市政府各相关部门微信公众号，及时获取各类政务活动信息及政策性文件信息。

3.档案馆、公示栏等政府信息公开查阅点等载体。

政府信息公开便民查询点：
    1.铁力市城南街行政服务中心 一楼，电话：0458—2880063
    2. 铁力市档案馆 （正阳大街106号）三楼   电子阅览室，电话：0458-2282101
    3.铁力市图书馆，正阳大街106号，电话：0458—2282314

4.报纸、广播、电视新闻。

（三）公开时限

以铁力市人民政府及市人民政府办公室名义发布的政府信息，自发布或变更之日起20个工作日内通过上述方式予以公开。

二、依申请公开

除主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织（以下简称申请人）可以向本机关申请获取相关政府信息。

（一）受理机构、受理时间

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）

8：30—11：30，13：30—17：00；

（二）提出申请

申请人可向铁力市相关行政机构申请获取政府公开信息，申请人应主动填写《铁力市人民政府办公室政府信息公开申请表》。《申请表》可以在铁力市人民政府门户网站自行下载政府信息公开申请表（网址：https://www.tls.gov.cn/newtlsrmzf/c104429/2020-04/28/258535/files/9f87787eba52462b8f47dd9ec9f99ed6.doc） 。

1．申请人提出的政府信息公开申请应当真实载明下列内容：

（1）申请人的姓名或名称、有效身份证明、联系方式。

（2）申请公开的政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述。所需的政府信息应当描述明确、详尽，有助于受理机构确定信息内容。

（3）申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径。

2．申请人可以通过以下方式提出申请：

（1）书面申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左上角注明“政府信息公开申请”字样。

（2）当面申请。申请人可以到受理机构处，当面提出申请。

（3）网上申请。申请人可通过铁力市人民政府网站“依申请公开”专栏（网址：https://www.tls.gov.cn/newtlsrmzf/c104436/ysqgk.shtml），根据页面相应提醒提交申请。

受理机构不受理电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询信息公开申请相关事宜。申请人向市政府申请获取与自身相关的注册登记、税费缴纳、社会保障等方面政府信息时，应当出示有效身份证件，当面向市政府提交书面申请。

（三）申请处理

登记初审。受理机构收到申请后，将进行登记和初审。

初审内容包括：所需政府信息描述是否明确，形式要件是否完整，身份证明是否真实。

政府信息公开申请内容不明确的、申请要件不齐全的，自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，受理机构不再处理该政府信息公开申请。

经初审申请符合受理各项规定的，将根据不同情况作出答复。

申请人申请政府信息公开，有权获得相关资料、档案的复印件。政府部门提供信息会收取实际发生的打印、复制、邮寄、递送资料等成本费用。对阅读有困难的残疾人、文盲申请人等，受理申请的部门会提供必要的帮助。

市政府依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

（四）申请时间的确认

1．申请人当面提交政府信息公开申请的，提交之日为收到申请之日；

2．申请人以邮寄方式提交政府信息公开申请的，以受理机构签收之日为收到申请之日；

3．以平常信函等无需签收的邮寄方式提交政府信息公开申请的，受理机构应当于收到申请的当日与申请人确认，确认之日为收到申请之日；

（五）答复

对于能够当场答复的政府信息公开申请，将给予申请人当场答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；因查询、研究相关资料等原因确需延长答复期限的，经铁力市人民政府办公室政府政府信息公开工作机构负责人同意并告知申请人，延长的期限不超过20个工作日。征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在期限内。

1．所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径；

2．所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间；

3．受理机关依据《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国政府信息公开条例》和国务院《互联网信息服务管理办法》规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由；

4．经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在；

5．所申请公开信息不属于本机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式；

6．本机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理；

7．所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理；

8．申请公开的政府信息中含有不应当公开的内容，但能作区分处理的，向申请人提供可以公开的部分内容，对不予公开的部分告知其理由；

9．申请公开的政府信息涉及商业秘密、个人隐私，但经征得权利人同意公开或者本机关认为不公开可能对公共利益造成重大影响的，告知申请人获取该政府信息的方式和途径，并将决定公开的内容和理由书面告知权利人。

（六）收费

行政机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，行政机关可以收取信息处理费。行政机关收取信息处理费的收费标准按照省物价管理部门文件规定，收取的费用全部上缴财政。

申请公开政府信息的公民，确有经济困难的，可由本人向市政府提出减免相关费用申请。

三、监督保障

公民、法人或者其他组织认为行政机构未依法履行政府信息公开义务的，可向铁力市人民政府政务信息公开办公室投诉、举报。

投诉电话：0458-2285405

投诉邮箱：tlszwgkb@163.com

接待投诉时间：正常工作时间，法定节假日除外。

公民、法人或者其他组织认为铁力市人民政府（办公室）在政府信息公开工作中侵犯其合法利益的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。

政府信息公开申请导引图