为营造安全放心的文旅消费环境,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,市文体广旅局组织执法人员参加铁力市 2025 年度 “3・15” 国际消费者权益日宣传活动。
活动现场,工作人员通过设立咨询服务台、摆放宣传展板、发放宣传资料等形式,向过往群众宣传《中华人民共和国旅游法》《旅行社管理条例》等法律法规。并对社会关注的旅游热点和焦点问题答疑解惑,工作人员结合实际案例,深入浅出地讲解了文旅消费过程中常见的侵权行为及维权途径,引导消费者理性消费,增强自我保护意识,遇到消费纠纷时要及时运用法律武器维护自身合法权益。
此次活动,市文体广旅局不仅向广大消费者普及了文旅领域的法律知识,提高了消费者的自我保护意识和辨别能力,也进一步加强了与市民的沟通与交流,为营造良好的文旅消费环境起到了积极的推动作用。