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“四所一庭一中心”联动 以“三步调解”化解基层纠纷

“四所一庭一中心”联动 以“三步调解”化解基层纠纷

发布时间:2025-08-04 14:30来源:铁力市司法局访问量:
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近年来,铁力市司法局始终将新时代“枫桥经验”作为基层治理的核心抓手,指导各司法所立足职能、创新机制,推动矛盾纠纷在基层一线高效化解。近日,工农司法所运用“就地速调、精准用法、多元共治”三步调解工作法,成功化解一宗因工资定性引发的劳动争议纠纷,既实现矛盾“不上交、不出乡”,更以法治实践赢得群众认可,为基层治理注入“司法蓝”动能。

接到谷某调解申请后,工农司法所迅速响应,启动了“四所一庭一中心”的联动机制严格遵循接案即核、核情即调的规范流程,第一时间启动“就地速调”。工作人员直奔纠纷现场,一方面稳控双方情绪防止冲突激化,另一方面在现场与派出所民警主动沟通,进行案情梳理、权责核查,精准锁定双方因工作时长、天数存在争议而对工资额给付多少不一致这一矛盾焦点。这种“纠纷在哪、调解到哪”的模式,不仅减少了当事人往返奔波,更依托现场环境增强了沟通的亲和力,为后续化解筑牢基础。

调解过程中,工作人员采取“背对背”沟通、“面对面”协商的策略,分别与双方当事人耐心交流,倾听他们的诉求和委屈,让他们感受到被尊重和理解。调解员从邻里情谊的角度出发,苦口婆心地劝说双方:“远亲不如近邻,大家抬头不见低头见,为了一点工资伤了和气,实在不值得。”同时,又从法律责任的角度,严肃地指出双方可能存在的过错和需要承担的法律后果。并结合双方的实际经历,详细解读了各自的权利和义务,引导他们换位思考,站在对方的角度去理解问题。

调解当日,工作人员秉持公正、公平、公开原则,耐心倾听双方陈述。依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定,向当事人阐明事理、剖析法理、融通情理。经过多轮协商,双方最终达成一致意见,握手言和,徐某将3000元工资款当场交付给谷某。

此次调解的成功,离不开“四所一庭一中心”纠纷化解机制,这种多元共治调解格局,切实保障当事人合法权益的同时,有效避免了事态的升级,让双方当事人深刻领悟到尊法、守法的重要意义,实现了“调解一案、教育一片”的良好社会效果。

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