王杨乡民政服务站按照月度工作安排，对辖区内长期经济困难家庭开展入户走访，重点核查家庭生活状况、政策落实情况及实际需求。
近日，在护林村走访时，了解到低保户王新家庭收入仅依靠低保金维持。其妻子于2024年突发脑出血后遗留肢体残疾并瘫痪，完全丧失生活自理能力，日常起居全靠王新一人照料，王新本人也是残疾人日常靠双拐行动。在交谈中，得知王新对残疾证办理流程、所需材料一无所知，虽知晓残疾人可享受相关补贴政策，却始终未能办理证件，乡民政服务站当即决定启动帮扶机制，确保政策红利精准落地。
针对王新妻子行动不便、王新无法脱身的实际情况，乡民政服务站迅速与乡残联及护林村村委会对接，考虑到王新妻子行动不便，无法自行前往评定机构，服务站协调车辆，并与乡残联工作人员及护林村书记、村热心人全程陪同。协助家属携带相关材料，前往市残联指定的医疗机构进行残疾等级评定，现场帮助填写申请表、引导检查流程，确保评定过程顺利完成。
截至目前，相关材料已提交审核，后续将持续跟踪办理进度，待证件下发后第一时间送达家属手中，并同步讲解残疾证相关补贴政策，协助申请后续帮扶。
下一步，王杨乡民政服务站将持续跟踪证件发放进度，确保补贴政策及时落实，并以此为契机，进一步完善“1+9+N”的联动帮扶机制，让更多困难群众享受到便捷高效的服务。
