喜报!顾士鹏荣获伊春市全总建会百年“五一”劳动奖章
在伊春市全总建会百年的重要时刻,铁力市市场监督管理局传来振奋人心的喜讯!12315负责人顾士鹏同志凭借在市场监管领域的卓越表现和突出贡献,荣获伊春市全总建会百年“五一”劳动奖章!这不仅是顾士鹏同志个人的荣誉,更是铁力市市场监督管理局全体成员的骄傲。
多年来,顾士鹏同志始终坚守在12315岗位一线。在日常工作中,他认真对待每一个投诉举报电话,耐心倾听群众诉求,积极协调解决各类消费纠纷,自2020年以来,他已累计办理群众投诉举报案件1103件,帮助消费者挽回经济损失100余万元,真正做到了为群众办实事解难题,被广大市民朋友亲切的誉为维护消费者权益的“贴心人”,收到群众赠送的锦旗十余面。面对复杂多变的市场环境和层出不穷的消费问题,他凭借丰富的专业知识和敏锐的洞察力,总能迅速找到问题关键,利用线上线下一体化调解,提高办事效率,妥善化解矛盾。
在2022年伊春市市场监督管理系统举办的执法岗位练兵比武活动中,顾士鹏荣获办案能手奖;2023年,伊春市市场监督管理局举办《全市消费维权工作培训班》,他被聘用为主讲老师,为全市执法人员授课,其授课内容丰富、案例详实,得到了伊春市局领导和同事们的一致好评。同年,在市场监督管理总局举办的第二届全国市场监管12315技能大比武网络答题初赛比武中,表现优异、名列前茅,受到伊春市局表扬。由他本人处理的农机具自然纠纷调解案和销售不符合国家标准电动自行车案入选伊春市市场监督管理局2024年行政处罚及消费维权十佳典型案例。他还连续多年获得优秀公务员称号,在2024年铁力市市场监督管理局年度总结表彰大会上,被授予“先进个人”称号。
此次顾士鹏同志荣获伊春市全总建会百年“五一”劳动奖章,是对他长期以来辛勤付出和卓越工作的高度认可,也为铁力市全体市场监管人树立了优秀榜样。未来,铁力市市场监督管理局全体成员将以顾士鹏同志为标杆,继续秉持“为民服务、公正监管”理念,不断提升业务能力和服务水平,为维护市场秩序、保障消费者权益、促进地方经济高质量发展贡献更多力量!