根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现将市营商环境建设监督局机构职能进行公开。
一、主要职责
（一）贯彻执行国家、省及伊春市关于营商环境方面的法律法规、规章和方针政策，落实市委、市政府有关部署要求，研究提出全市优化营商环境建设监督制度机制的建议。
（二）负责起草全市优化营商环境方面的规范性文件，负责拟订全市优化营商环境方面的工作规划、计划以及全市优化营商环境政策措施并组织实施。
（三）负责指导协调、监督检查全市营商环境建设工作，指导市直各有关单位、各乡镇营商环境建设监督工作。
（四）负责统筹推进政府职能转变、“放管服”改革和行政审批制度改革工作，规范、指导、监督“流程再造”工作。
（五）负责统筹推进、组织指导、监督检查全市电子政务、一体化政务服务平台推广应用工作。负责管理“互联网+监管”系统。
（六）负责组织推进全市政务大数据建设，贯彻落实全省政务数据资源标准， 推动政务数据资源融合共享应用。
（七）负责组织推进全市社会信用体系建设，推进全市信用信息互联互通、协同共享，建立健全跨地区、跨部门守信联合激励与失信联合惩戒信息共享机制。承担市社会信用体系建设工作领导小组日常工作。
（八）负责统筹推进行政审批、政务服务事项、公共服务事项的流程再造和标准化工作，对政务服务进行指导、监督和考核，指导各乡镇政务服务中心标准化建设。
（九） 负责受理、调查、转办、交办、督办损害营商环境行为的投诉举报，对有关责任人提出问责意见，移交有关机关依纪依法问责处理。
（十）负责统筹推进全市营商环境考核评价体系建设，建立健全营商环境考核评价机制，提出考核评价结果运用建议。
（十一）承担市委、市政府优化营商环境领导小组办公室日常工作。
市招商引资服务中心负责组织指导对全市招商引资项目的洽谈、协调、签约工作。全市重大招商引资项目签约后，市营商环境建设监督局负责项目推进过程中的组织、协调、督办相关部门工作进展情况，考评各有关部门履行职责情况。两部门应建立招商引资项目信息共享机制。招商引资项目合同签订后15日内，市招商引资服务中心应向市营商环境建设监督局招商项目备案。
二、内设机构
根据上述职责，市营商环境建设监督局设3个内设机构分别为：人秘股、综合业务股、投资项目促进监督股（监督检查股）。
三、人员编制和领导职数
市营商环境建设监督局机关行政编制10名。领导职数：局长1名，副局长2名。内设机构股级领导职数3名。
四、其他事项
负 责 人：吴京龙
办公电话：0458-2280155
办公地址：铁力市城南街599号
办公时间：上午8:30--11:30
下午13:30-17:00
市营商局下属事业单位机构职能：
市营商局铁力市政务服务中心
一、工作职责：
（一） 为机关提供支持保障的职能
1.承担创建标准化、规范化、便民化政务服务大厅等行政辅助工作。
2.承担制定行政审批、公共服务集中统一办理的相关规章制度、管理办法、工作流程、组织实施等行政辅助工作。
3.承担对各部门、各单位进驻行政审批和公共服务事项工作的指导、督促、检查和考核考评等行政辅助工作。
4.承担政务服务大厅窗口建设，协调进驻政务服务大厅部门、单位设置办事窗口，确定具体行政审批和公共服务事项等行政辅助工作。
5.承担需两个或多个部门联合审批事项的组织协调等行政辅助工作。
6.承担推行“互联网+政务服务”，推动实现政务服务“一网通办”“全程网办”“线上线下好差评”等行政辅助工作。
7.承担相关入驻政务服务大厅部门、单位自设的服务大厅（区） 的统一规划、监督、指导和管理等行政辅助工作。
8.承担行政审批、公共服务等政务服务数据信息统计汇总等工作。
9.承担乡（镇）、村（社区） 便民服务机构政务服务的业务衔接、指导等工作。
10.承担对进驻政务服务大厅的行政审批、公共服务事项的运行管理、协调、监督和投诉受理等行政辅助工作。
11.承担对入驻政务服务大厅部门、单位窗口工作人员日常考核等行政辅助工作。
（二） 面向社会提供公益服务的职能
1.负责为全市提供便民、规范、高效的“一站式”政务服务场所。
2.负责为公民、法人和社会组织等提供咨询、审批、办证及跟踪服务。
3.负责受理办事人对窗口及其工作人员服务态度、办事效率等方面的投诉，并反馈处理结果。
4.负责政务服务政策咨询、信息发布、电子政务等工作。
（三）权责清单系统、政务服务系统技术支撑工作以及诚信政府建设、诚信社会建设等行政辅助工作和12345 便民服务热线日常运行管理工作相关职责
（四）协调组织相关职能部门为招商引资项目和固定资产投资项目提供企业开办许可、项目用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收等审批领办帮办服务保障工作;承担组织相关部门实施工程建设项目多评合一、并联审批、联合勘验、联合测绘、联合审图、联合验收等审批服务保障工作;提供惠企政策咨询、审批服务咨询、审批进度跟踪等服务保障工作。
（五）完成市营商环境建设监督局交办的其他任务
二、内设机构
根据上述职责，市政务服务中心设4个内设机构分别为：综合股、政务服务管理股、政务服务考核股、投资服务中心。
三、人员编制和领导职数
市政务服务中心事业编制30名。设主任1名(正科级)，副书记1名(副科级)，副主任2名(副科级);内设机构股级领导职数4名。
办公地点：铁力市政务服务中心
办公时间：法定工作日8:30-11:30；13:30-17:00
负责人：吴京龙
联系电话：2880089
